Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana alba88 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda sebagai Ahli platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alba88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standard industri, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan, atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. alba88 menghormati autonomi anda sebagai pemilik data peribadi anda sendiri.
alba88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perdagangan kami.
Proses KYC kami direka untuk melindungi semua Ahli daripada penipuan identiti dan pengubahan wang haram. Data yang dikumpul untuk KYC disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan.
alba88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, selepas itu data akan dipadam dengan selamat.
Anda boleh berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada alba88 pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Selamat datang ke Dasar Privasi alba88. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan dengan terperinci bagaimana alba88 ("Platform", "Kami", "Syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web alba88.one, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama alba88.
alba88 menghormati privasi setiap Ahli dan komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan penuh amanah, ketelusan, dan keselamatan. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi tanggungjawab pematuhan undang-undang kami.
Penting: Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform alba88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua Ahli terdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform alba88, termasuk melalui saluran perkhidmatan pelanggan, sembang langsung, atau komunikasi e-mel.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud yang dinyatakan di bawah:
Merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai seorang individu — termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, maklumat kewangan, dan rekod transaksi.
Merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau pengubahsuaian data berkenaan.
Merujuk kepada alba88 selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi Ahli dilakukan.
Merujuk kepada pihak ketiga yang diberi kuasa oleh alba88 untuk memproses data peribadi Ahli bagi pihak alba88, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mengikat.
Merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web alba88, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web.
alba88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / Passport | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC, had umur |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi perkhidmatan, pengesahan dua faktor |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, analitik |
| Data Aktiviti | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, penggunaan bonus | Pematuhan perjudian bertanggungjawab, analitik platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, kandungan e-mel, aduan | Peningkatan perkhidmatan pelanggan, penyelesaian pertikaian |
alba88 tidak mengumpul data kategori khas seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau data biometrik melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang terpakai. Sebarang pengumpulan data tambahan akan disertai notis berasingan kepada Ahli.
alba88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
alba88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Asas undang-undang bagi setiap tujuan pemprosesan adalah seperti berikut:
Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menyediakan akses kepada permainan, dan mengendalikan semua fungsi platform yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan kami dengan anda.
Memenuhi keperluan KYC, mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), melaksanakan semakan had umur (21+), dan memenuhi sebarang kewajipan pelaporan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
Mengesan dan mencegah penipuan, melindungi keselamatan platform, menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan, mengurus risiko kredit dan operasi, serta memantau aktiviti pertaruhan untuk program perjudian bertanggungjawab.
Menghantar komunikasi pemasaran dan promosi berkaitan tawaran alba88 yang anda berminat, menyesuaikan pengalaman platform berdasarkan pilihan anda, dan menghantar makluman bonus eksklusif VIP — hanya apabila anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
alba88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan terhad seperti berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data peribadi Ahli daripada alba88 dikehendaki untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami terapkan sendiri.
Laman web alba88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyokong fungsi keselamatan platform. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform alba88.
alba88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi Ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, atau kemusnahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah perlindungan utama kami termasuk:
Walaupun alba88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan alba88 dengan serta-merta.
Sebagai Ahli alba88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk memenuhi setiap permintaan hak dalam tempoh yang munasabah, biasanya tidak melebihi tiga puluh (30) hari bekerja:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan alba88 melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data Ahli.
Dalam menjalankan operasi global platform perjudian dalam talian, alba88 mungkin perlu memindahkan data peribadi Ahli ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berada di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi langkah perlindungan yang memadai, termasuk:
Dengan menggunakan platform alba88, anda memahami dan bersetuju bahawa data peribadi anda mungkin diproses di luar Malaysia tertakluk kepada perlindungan yang dinyatakan dalam seksyen ini. Sekiranya anda mempunyai kebimbangan berkaitan pemindahan data rentas sempadan, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Platform alba88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. alba88 dengan tegas melarang pendaftaran atau penggunaan platform oleh sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.
alba88 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform alba88, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel di [email protected].
Peringatan Penting: Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan tabiat perjudian, hubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan sokongan sulit dan percuma.
alba88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.
Apabila perubahan material dilakukan kepada Dasar Privasi ini, alba88 akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan Ahli dimaklumkan:
Penggunaan berterusan platform alba88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkenaan Dasar Privasi ini, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) alba88 sedia membantu anda.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, perlindungan data, atau pelaksanaan hak pengguna, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel: [email protected]
Pasukan sokongan pelanggan alba88 beroperasi sepanjang masa untuk membantu sebarang pertanyaan am. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di platform alba88, atau melalui e-mel dengan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk diuruskan dengan keutamaan.
Pertanyaan melalui sembang langsung akan direspons dalam masa kurang daripada 5 minit. Pertanyaan berkaitan privasi melalui e-mel akan direspons dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja. Permintaan berkaitan hak pengguna akan diproses dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.
Terima kasih kerana mempercayai alba88 sebagai platform perjudian dalam talian pilihan anda. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan privasi dan keselamatan data anda adalah terpelihara pada setiap masa.
alba88 komited terhadap perjudian bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan perjudian, hubungi Talian Kasih 15999 atau layari GamCare untuk sokongan sulit percuma.
Anda telah membaca Dasar Privasi kami. Kini daftar akaun alba88 dengan yakin dan nikmati pengalaman kasino VIP terbaik Malaysia dengan perlindungan data bertaraf dunia.